Оплата и доставка

Оплата

Наличными курьеруТовары в наличии могут быть оплачены наличными при доставке курьером.
Банковской картойВы можете оплатить заказ или внести предоплату кредитной картой непосредственно на сайте или оплатить картой электронный счет.
Картой при доставкеПри доставке курьером можно оплатить заказ по электронному счету.
Банковским переводомВы можете оплатить заказ в банке, используя счет на физическое лицо.
Безналичный расчетДля юридических лиц предусмотрена безналичная оплата по счету.
Бронирование товараРезервирование товара производится сроком на 5 дней, после чего бронь снимается.
  • При заказе из регионов России (не из Москвы и Московской области) требуется 100% оплата товаров, доставку Вы оплачиваете непосредственно транспортной компании при получении.
  • Если вы желаете оплатить заказ при получении картой Visa или MasterCard, сообщите нам при подтверждении времени доставки, наши специалисты сформируют и вышлют Вам на email электронный счет. Когда привезут заказ Вы сможете оплатить счет, используя компьютер или смартфон.
  • Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
  • К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.


     
  • Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
  • На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
  • Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.


     
  • Случаи отказа в совершении платежа:
    - банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

    - недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

    - данные банковской карты введены неверно;

    - истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

     
  • По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (495) 120-40-71
  • Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Доставка по Москве и МО

  • Срок доставки заказа по Москве и Московской области для товаров в наличии 1-3 рабочих дня со дня подтверждения заказа.
  • Курьер заблаговременно свяжется с вами в согласованный день доставки. В случае отсутствия получателя на адресе доставки курьер будет ожидать не более 30 минут.
  • Время доставки с 10:00 до 18:00, возможно согласование более раннего или позднего времени. Доставка товара осуществляется в интервале времени, а не к определенному часу.
  • Если вы хотите изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите не менее чем за 24 часа по телефону +7 (495) 120-40-71
  • В случае курьерской доставки, вы можете отказаться от всех товаров или части заказа в момент доставки.
  • В случае отказа от товара надлежащего качества, плата за доставку заказа взимается согласно тарифному плану. Стоимость подъема не возвращается.
  • Доставка товара производится по адресу, указанному в заказе. Товар доставляется до подъезда, входной двери дома, коттеджа, исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
  • При доставке заказчик должен обеспечивать беспрепятственный доступ в помещение, учитывая ширину дверных проемов при заносе крупногабаритной мебели в собранном виде. Разборка и повторная сборка на месте при заносе в помещение осуществляется за отдельную плату.
  • Мы не осуществляем подъем товара по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае в зависимости от возникших причин товар будет передан вам или перед подъездом, или перед дверью квартиры, или в прихожей вашей квартиры.
  • Подъем товара осуществляется при соблюдении следующих условий: ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место; для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см; наличие подготовленного места для передачи вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.
  • По желанию занос в квартиру может быть осуществлен до указанного вами места. Компания не несет ответственность за пронос мебели от входной двери до места установки мебели. В этом случае риск случайной порчи товара и прилегающих предметов интерьера и мебели лежит на клиенте.
  • Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
  • Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки. В случае отсутствия указанной информации, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
  • В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
  • Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.
Тарифы на доставку и услуги для Москвы и МО:
Товар или услуга
Москва
МО
Зеркала, декор
500 руб.
500 руб. + 50 руб./км.
Напольные зеркала (до подъезда)
1000 руб.
1000 руб. + 50 руб./км.
Напольные зеркала (выгрузка и занос)
500 руб.
500 руб.
Столы и стулья, консоли, кресла, тумбы
1000 руб.
1000 руб. + 50 руб./км.
Диваны и кровати
1800 руб.
1800 руб. + 50 руб./км.
Сборка
от 1000 руб.
от 1000 руб.
Тарифы на подъем на этаж:
Товары
Грузовой лифт
Без лифта
Зеркала, свет, часы, декор
Бесплатно
Бесплатно
Столы и стулья, консоли, кресла, тумбы
Бесплатно
150 руб. этаж
Диваны и кровати
Бесплатно
200 руб. этаж

Доставка в регионы России

Вся информация по доставке в регионы представлена на странице - Доставка по России